گروه آموزشی قله

شروع داستان:

در یکی از شرکت‌های بزرگ فناوری، مدیر منابع انسانی تصمیم گرفت برای افزایش بهره‌وری، سیاست جدیدی را اجرا کند. او بدون مشورت با سایر مدیران یا اطلاع‌رسانی مناسب، ایمیلی به تمام کارکنان ارسال کرد که در آن تغییرات مهمی در ساختار کاری اعلام شده بود.

این ایمیل، که لحنی خشک و دستوری داشت، باعث نگرانی و سردرگمی کارکنان شد. شایعاتی درباره تعدیل نیرو و تغییرات ساختاری در شرکت پخش شد و روحیه تیم به شدت کاهش یافت.

مدیرعامل که از وضعیت مطلع شد، تصمیم گرفت با برگزاری جلسه‌ای حضوری، موضوع را شفاف‌سازی کند. او با صداقت درباره اهداف تغییرات صحبت کرد و به سؤالات کارکنان پاسخ داد. با این اقدام، اعتماد کارکنان تا حدی بازگشت.

این تجربه به مدیران شرکت یاد داد که نحوه ارتباطات داخلی، تأثیر زیادی بر روحیه و عملکرد کارکنان دارد. همچنین، اهمیت مشورت و شفافیت در تصمیم‌گیری‌های سازمانی را برجسته کرد.